Top: Nokia schafft Nähe

„Da ist etwas in meiner Tasche. Es hat Augen und Ohren, und teilt, was Millionen hören und sehen. Es ist kein Lebewesen, doch wenn du es fütterst, wird es wachsen.“ Mit diesen Sätzen beginnt Nokia seinen TV-Spot für das multifunktionale Handy N95.

In der Schriftform mag der Text etwas abstrakt erscheinen — beim Betrachten des Spots zieht einen die tiefe Stimme des Sprechers sofort in ihren Bann. Die Umsetzung sticht aus bekannten Handy-Werbefilmen heraus. Anstatt sich in technischen Details zu verlieren — denn das Produkt ist mit integriertem MP3-Player, Kamera, PC-Funktion und Navigation durchaus komplex — abstrahiert der finnische Konzern die Botschaft und symbolisiert sie mit geradezu archaischen Gegenständen wie einem Schlüssel, einem Glücksbringer und einem Notizbuch. Das schafft Nähe und eine emotionale Bindung. Einen ähnlichen Weg geht Vodafone in der Kommunikation. Doch während sich der Mobilfunkanbieter mit seiner Botschaft im Diffusen verliert, schafft Nokia den Link zwischen der Geschichte und dem Produkt: „Da ist etwas in meiner Tasche. Es ist alles in einem.“

Von Miriam Hebben

Kunde: Nokia, Helsinki/Düsseldorf

Kreation: Lowe, London

Adaption: Gramm, Düsseldorf