Top: Charmeur mit Stern

Mit einem charmant erzählten TV-Spot unterstützt Mercedes-Benz Global Service & Parts seine aktuelle Service-Offensive auf dem europäischen Markt. Das Commercial zeigt eine Politesse, die einem falsch geparkten Mercedes gerade einen Strafzettel verpassen will. Der vermeintliche Besitzer des Wagens ist rechtzeitig zur Stelle, um das Knöllchen zu verhindern.

Mit einem unwiderstehlichen Lächeln sucht er Augenkontakt zur strengen Ordnungshüterin. Just in dem Moment, als diese den romantischen Blick erwidert, eilt der eigentliche Besitzer des Autos herbei und fährt schnell von dannen.
Wie sich herausstellt, handelt es sich bei dem flirtenden Charmeur um einen Mitarbeiter von Mercedes-Benz. Sein Service-Gedanke geht so weit, dass er seine „Schützlinge“ sogar vor etwaigen Knöllchen bewahrt.
Der Spot kommt ohne Worte aus — stattdessen überzeugt er mit hervorragend gecasteten Schauspielern. Besonders der Service-Mitarbeiter verkörpert die Botschaft auf so überzeugende Weise, dass man direkt zum nächsten Mercedes-Händler laufen möchte, um mit ihm einen Kaffee zu trinken.

Von Bärbel Unckrich

Kunde: Mercedes-Benz, Stuttgart
Kreation: BBDO, Stuttgart
Produktion: Hager Moss, München