Was ist also zu tun?
So banal es klingt: Es würde schon reichen, journalistisch zu denken. Das ist vielen Werbern naturgemäß fremd. Die Ergebnisse sind entsprechend. Die Alternative ist, Communities Communities sein zu lassen. In dem Moment, in dem ich als Unternehmen ein relevantes Thema adressiere und entsprechenden Inhalt produziere (zum Beispiel mal einen wirklich guten Spot – oder eine Abmahnung), spricht die Community derer, die sich dafür interessieren darüber.

Die eigenen Plattformen müssen die Unternehmen dagegen als das begreifen, was sie sind: Redaktionelle Medien, die eine entsprechende Betreuung brauchen. Ergänzend zum traditionellen Corporate Publishing, aber wesentlich aktueller und vor allem interaktiver. Also etwas, das nicht für billig zu haben ist.

Genau dieselbe Thematik mit den damit verbundenen Fragen beschäftigt mich in den vergangenen Wochen auch. Es gibt viele Kampagnen, die einzelne Social-Media-Elemente durchaus erfolgreich einzusetzen verstehen, du hast hier ja schon ein paar nette Beispiele aufgegriffen. Aber wie lassen sich diese einzelnen Elemente wirklich sinnvoll und auch effektiv so miteinander vernetzen, dass sie alle funktionieren, sich gegenseitig ergänzen und den Mehrwert, den jedes einzelne Element aufweist, so miteinander verknüpfen, dass ein großes Ganzes dabei herauskommt.

Ich glaube, das Problem ist zum Hauptteil darin zu finden, dass den meisten dieser Kampagnen bisher Menschen fehlen, die A) den vollen Überblick über die verfügbaren Elemente besitzen B) begreifen, wie diese miteinander verknüpft werden können, damit sie den oben beschriebenen Effekt erzielen können C) über ausreichend Erfahrung und Verständnis im Umgang mit jedem einzelnen Element und D) über ausreichend Ressourcen (ZEIT, Leute und auch Geld) verfügen.

Können diese Dinge alle miteinander vereint werden, dann könnte das ganze durchaus funktionieren und interessant werden!

Lassen wir uns überraschen wie sich das ganze bei der Hochschulinitiative für die Hochschulen und Universitäten in den neuen Bundesländern gestalten wird, die im April u.a. in SchülerVZ startet und die diese Woche bereits mit verschiedenen Profilen auf Youtube, Sevenload, Twitter (@fernost), Flickr, MySpace & Co sowie einem offiziellen Trailer online gegangen ist (mehr auf http://www.studieren-in-fernost.de).

Was man bei all den Socal-Media-Angeboten jedoch nicht vernachlässigen darf, ist der Aspekt, dass heute immer noch nur eine relativ geringe Anzahl von Menschen diese auch selbst effektiv nutzt (bzw. in der Lage ist, sie nutzen zu können). Lassen wir die Größenordnung-Facebook mal außen vor, so können selbst über Twitter, das momentan für uns Internetfreaks schon zum ganz normalen Alltag gehört und das von der großen Mehrheit der deutschen Öffentlichkeit nicht gekannt geschweige denn genutzt wird, nur sehr wenige Menschen erreicht werden. Hier kann das Ziel dann ganz klar „nur“ sein, Multiplikatoren zu erreichen, die die Botschaften und Informationen in andere Kanäle weitertragen. Womit wir wieder bei den „klassischen“ Medien und großen Internetseiten à la SpOn landen, die in der Lage sind die große Masse der Öffentlichkeit wirklich zu erreichen!

gruß

Falls ich das mal für nen Kunden brauche, meld ich mich wegen des Urheberrechts

gruß, Frank