Du bist mächtig
Da hat Michael Trautmann, einer der Namensgeber der Agentur kempertrautmann, gerade noch einmal die Kurve bekommen, bevor die Empörungswelle der Blogosphäre sein Google-Karma und das der Kampagne “Du bist Deutschland” wie ein Tsunami vollends ĂĽberrollen konnte. Was war passiert: Eine Satire-Kampagne namens “Du bist Terrorist” widmete sich den deutschen Ăśberwachungsmechanismen und ironisierte dabei die Kampagnenelemente von “Du bist Deutschland”.
Es passierte, was in solchen Fällen wohl immer noch die erste Reaktion etablierter Unternehmen ist.  Sie packen die juristische Keule gegen die vermeintlich leicht einzuschĂĽchternden Blogger aus. Alexander Lehmann, der das Video zum Ăśberwachungswahn erstellte, erhielt von der Agentur eine AnkĂĽndigung zur Abmahnung. Lehmann wurde aufgefordert, jegliche BezĂĽge zur “Du bist Deutschland” – Kampagne zu entfernen und die Adresse dubistterrorist.de nicht mehr zu verwenden. Man kennt die Argumente in solchen Fällen, Markenrechte beispielsweise.
Prompt formierte sich, wie in solchen Fällen nicht selten, die Blogwelt. Solidaritätseffekte, die auch schon die Bahn durchrüttelten, als sie Netzpolitik mit der Forderung nach einer Unterlassungserklärung drangsalierte, nachdem der Blog ein internes Memo zur Mitarbeiter-Rasterfahndung bei der Deutschen Bahn veröffentlicht hatte. Die Folge: Eine Welt der Solidarität und das Memo, das die Bahn so gerne in der Versenkung verschwinden lassen wollte, wurde noch öfter veröffentlicht. Das Ergebnis: Ein gewaltiges Medienecho mit über 18 Millionen Kontakten. Die Bahn gab klein bei.
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Trautmann, dem man nicht erst seitdem er auch den Microbloggingdienst Twitter nutzt, ein GespĂĽr fĂĽr Bewegungen attestieren kann, macht schlieĂźlich angesichts erster Protesteruptionen und erster Berichte in klassischen Medien wie Zeit.de das, was im Grunde schon der erste Schritt hätte sein mĂĽssen. Er greift zum Telefon und ruft Blogger Alexander Lehmann an. Das Ergebnis: “Du bist Deutschland”, eh kein wirklich glĂĽcklich gewählter Slogan, wird nicht gegen die Nutzung der Domain www.DubistTerrorist.de vorgehen. Gleichzeitig entfernt Lehmann die Kinderbilder der Kampagne. Stichwort: Persönlichkeitsrechte. Auf den Schutz der Persönlichkeitsrechte der Kinder, mit deren Fotos “Du bist Deutschland” unter anderem warb und die auch in der Satire auftauchten, sei es letztlich ja auch nur gegangen.
Trautmann kommunizierte den neuen Stand der Dinge denn auch gleich via Twitter und schob noch eine Dank fĂĽr “ein 2-tägiges “Echtzeit” Web 2.0 Seminar” hinterher.
Ich kann mich deshalb nur wiederholen: “Unternehmen … mĂĽssen lernen, Blogs als mediales Instrument ernst zu nehmen. Auch weil sie sich dank Tools wie Twitter, das den Solidarisierungs-Tsunami erheblich beschleunigt, besser und schneller organisieren als Unternehmen. Vor allem aber werden sie noch lernen mĂĽssen, dass diese vernetzten, twitternden und bloggenden Wesen nicht irgendein loses webzwonulliges Netz sind, sondern der Markt.”
Sie sind aber nicht nur der Markt, sie sind eine Macht. Unternehmen und Agentur müssen sich dieser Macht stellen. Im Dialog. Nicht in der juristischen Feldschlacht. Sie gleicht nur dem Versuch, verschüttetes Wasser wieder einzusammeln, während rundherum die Flut anrollt.
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Wenn die Agentur diesen ritterlichen Kampf führte, um die Persönlichkeitsrechte einiger Kinder zu wahren, ist das schon sehr bewegend.
Gedanken darf man sich allerdings über die kommunikativen Fähigkeiten von Kempertrautmann machen. Warum hat man es nicht fertig gebracht, diesen simplen Sachverhalt darzulegen? Warum die Forderung nach einer Unterlassungserklärung und Schließung des Blogs?
Du bist ertappt — und versuchst dich in Schadensbegrenzung.