Rettung für den Charmin-Bär?

Ich habe es ja nie so ganz verstanden, warum man eine Erfolgsgeschichte wie Charmin einfach in den Orkus der Geschichte kippt.  Einst in einem übervollen Markt beispielhaft eingeführt und  damit die Kraft von Innovation und guter Werbung bewiesen, hatte der nette Bär zuletzt durchaus ansehnliche Marktanteile. Doch im neuen Hause SCA wollte man den Bären nicht weiter füttern.  Selbst wenn das Markenmaskottchen namens Leonard Studien zufolge die zweitbeliebteste Werbefigur hinter dem Bärenmarke-Bär ist. Nach der Übernahme des europäischen Hygienepapiergeschäftes von P&G will das SCA-Management Lizenzgebühren sparen und lockt den gemütlichen Bären unter das Dach von Zewa, zwecks Umgewöhnung der Konsumenten, und um ihn alsbald ganz verschwinden zu lassen.

Allerdings müht sich eine Fangemeinde im  Web nun um die Rettung des Bären. Dabei geht es um mehr als nur um eine Symbolfigur. Es geht um die Deutungshoheit auf dem Lokus. Mindestens: “Es geht um mehr als nur um Toilettenpapier: Es geht um ein Lebensgefühl an einem der letzten Orte, die uns noch heilig sind.” heißt es auf der Website der Bärenretter.

Und weil das allein kaum reichen dürfte, wird seit ein paar Tagen auch unter Savecharm getwittert, eine noch gemütlich leeres Facebook-Profil von Leonard Bär soll die Aktion weiter anschieben und bei Youtube gibt es gesammelte nostalgische Werbevideos

Ziel die Online-Petition: “Wir wollen Charmin wiederhaben”. Noch ist die Seite so leer wie auf eine fast aufgebrauchte Klorolle. Das kann sich schnell ändern. Denn deutlich deftiger und zahlreicher geht es bislang im Forum des Markenherstellers zu.

Dort wird nicht nur seitenweise Kritik am schleichenden Tod des Bären geübt, sondern allmählich spült auch Kritik an der Produktqualität nach oben. Schlimmer noch für einen Markenartikler: Etliche Kommentare setzen die neue Qualität auf ein Niveau mit Discountware. Boykott droht. Denn die Charmin-Kunden wollen sich weder einen Bären aufbinden lassen, noch von neuen Tempo-Klopapier an der Nase herumführen lassen.