Social Media

Wann haben Sie das letzte Mal Kitkat gegessen? Vielleicht bleibt es Ihnen im Hals stecken, wenn Sie nachfolgendes Video sehen. Riegelhersteller Nestlé dürfte es jedenfalls sehr übel aufstoßen sein. Der Konzern jagte eine Variante des Videos aus dem Web. Doch wenn Unternehmen inzwischen eine Lektion gelernt haben sollten, dann jene, dass sich in den Zeiten
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Vielleicht muss man das Thema Promi-Testimonials völlig neu denken. Vielleicht muss man sie als normale Kunden begreifen und begeistern. Dann klappt es, wie im Falle Ashton Kutcher, auch mit der glaubwürdigen Mundpropaganda. Hollywood-Star Kutcher, der bei Twitter als @aplusk über 4,5 Millionen Follower hat, macht per Tweet Werbung für BMW. Kostenlos, wie er versichert. Genauer
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Je oller, desto doller der Abverkauf – entlang dieser Logik verläuft regelmäßig die Argumentationskette, wenn Agenturen und Unternehmen für platte Werbekreationen gescholten werden. Verwechselt wird dabei Simplizität mit Banalität. Vergessen wird dabei die exorbitante Floprate in der Lebensmittel-, Mode- und Parfumbranche. Sie liegt bei bis zu 80 Prozent. Ausgeblendet wird dabei, dass kreativere und intelligentere
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Es ist eine Dummheit von Xing, dass das Netzwerk in der verxingten Kampagne Mitarbeiter als Kunden ausgegeben hat. Es ist aber eine noch größere Dummheit, dies nicht offen zu kommunizieren. Es ist eine mindestens ebenso große Dummheit, sich beim nachträglichen Versuch der Rechtfertigung, salopp gesagt, einen abzubrechen. Zu Dummheit Nummer 1 steht alles bei Spießer
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Lange Zeit waren die Erwartungen an Social Media infantil, die Hoffnungen, die damit verknüpft wurden,  inflationär. Dann vielfach Ernüchterung. Es klappt nicht alles so, wie es soll, der Kunde reagiert nicht immer wie erhofft. Manchmal sogar ganz anders als erwartet. Im Kern gibt es dafür zwei Gründe. Grund eins liefert Don Alphonso gewohnt drastisch an der Blogbar.
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Es ist gerade einmal ein paar Tage her, da habe ich noch über künftige Optionen von Facebook als Finanzplatz spekuliert. Nun macht Facebook einen mächtigen Schritt in Richtung Geldmarkt. Das Netzwerk verbündet sich mit Paypal. Mit dem Online-Zahlsystem als neuer Zahlungsmöglichkeit in der 400-Millionen-Mitglieder-Community holt man sich zudem einen Partner, der beispielsweise durch Ebay schon
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Es ist nur so ein Gedanke: Zuweilen kommen mir Debatten über die Zukunft der Printprodukte so vor, als stünden da ein paar Leute an einem schneebedeckten Abhang und diskutierten über die Gestaltung des Schneemanns. Dabei reden sie sehr laut, um das Grollen der herannahenden Lawine über ihnen zu übertönen. Das Internet hat bei den Werbeeinnahmen nun
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Es ist natürlich ein leichtes, wie Don Alphonso auf selbsternannten und vermeintlichen Experten des Internets herumzuhacken. Es ist ein Steckenpferd des Don, der wie ein Savonarola durch die mediale Welt der Eitelkeiten und Inkompetenzen fegt, und er betreibt es beinahe mit der gleichen Mechanik wie die kritisierte Beratungswirtschaft. Immer wieder ein Thema penetrieren, in immer wieder
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Bill Gates prägte einst den Spruch: “Banking is essential, Banks are not“. Und in der Tat gibt es inzwischen Anbieter wie Smava, bei denen Nutzer sich untereinander Geld leihen und eine Bank nur noch im Hintergrund auftaucht. Warum aber nicht einen Schritt weiter denken? Facebook als Bank. 400 Millionen Mitglieder hat Facebook und viele vertrauen dem
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. Endlich mal eine Präsentation ohne die bekannten Bilder aus tausendundeiner Powerpoint-Stunde und mit einem etwas anderen Gedanken hinter den bunten Folien. Via
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