Unter den eher schwerfälligen Dickschiffen des Handels hat es der Versender Otto immer schon verstanden sich vergleichsweise zügig zur Nutzung von Elementen des Web 2.0 aufzuraffen. Bewegtbilder mit Sylvie van der Vaart und Bikini-Tipps per Video, ein voreiliges aufsatteln auf eine dreidimensionale Vista-Shopping-Welt, User- Bewertungen zu Produkten, ein eher liebloser und kurzlebiger vorweihnachtlicher Otto-Blog
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