Ich bin mal auf einem Panel zurechtgewiesen worden, weil ich im Zusammenhang mit Social Media immer von Marketing und Social-Media-Kampagne gesprochen habe. Solche Begrifflichkeiten sind halt klebrig wie alter Honig. Aber sie sind falsch. Alte Vokabel, die nicht auf die veränderten Kommunikationsformen passen. Martin Oetting, Forschungsleiter TRND, formuliert denn auch zu recht etwas provokant “Twitter
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Es ist schon eigenartig, wie groß die Diskrepanz zwischen dem Interesse der Unternehmen an Social Media ist und wie mangelhaft am Ende die Umsetzung daherkommt. Über 70 Prozent der Unternehmen sehen laut einer Umfrage ein breites Spektrum für die zukünftige Nutzung von Communities für Marketingzwecke – von der Informationsbeschaffung über die Informationsbereitstellung bis zur direkten
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Die Mundpropaganda-Agentur TRND hat mit ihrer Community im Trndometr eine Umfrage zu Twitter gemacht. Die Ergebnisse halten einige Überraschungen parat. So dient der Microblogging-Dienst der Mehrheit (nicht repräsenativ) vor allem als Informationsmedium. Voyeurismus und Self-Marketing spielen kaum eine Rolle. Auch die Fragen zu Werbeakzeptanz zeigen ein aufschlussreiches Bild.
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Wenn Unternehmen die Kollaboration und den Dialog mit dem Kunden erst nehmen und tatsächlich gestalten wollen, stehen womöglich demnächst im Marketing gänzlich neue Berufsbilder an – oder ein Berg zusätzlicher Arbeit für die Brandmanager. Denn auf diese kommt es künftig verstärkt an, wenn die Gespräche sinnvoll geführt werden wollen und nicht über eine Schar ahnungsloser
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Nimmt man die Fülle der Web-Applikationen, die beinahe täglich rund um Twitter das Licht der Web-Welt erblicken, als Benchmark, dann muss dem Micro-Blogging-Dienst eine rosige Zukunft bevorstehen. Das neue “Must have” des Web ist zwar schon endlos besprochen, aber noch wenig erforscht, sieht man von ein paar groben Zahlen zu den 1-Millionen-Nutzern ab. TRND, Agentur für Mundproganda und
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